Gilles Blanc

Spécialiste en cachemire, très bonne qualité (compter 200€ un pull de base, 500€ pour du spécial), mais en cas de soucis, personne en face. Strictement aucun suivi client, les vendeuses sont plutôt de jolies animatrices, le niveau de connaissance en textile et prêt-à-porter n'est pas bien haut. Le service communication est en revanche des plus efficaces : très beau catalogue, invitations aux soldes privées dans des hangars, etc. À en oublier qu'à la base, on aimerait surtout baigner dans une ambiance différente des galeries Lafayette.

Certes de l'excellente qualité, mais aucun suivi client de par les départs incessants de la maison (n'espérez pas trop que l'on vous accueille en sachant votre nom, ce qui devrait être un minimum à ce niveau) ; heureusement, l'accueil est somme toute de qualité. Classe mais assez froid, la gestion du stock est assez souvent hasardeuse, il faut parfois attendre les soldes pour obtenir une pièce, et les fichiers clients séparés entre la maison mère et les filiales (il n'y a quasiment que de ça) rend le suivi encore plus pénible. Je limite mes achats à l'obtention de pièces qu'ils sont les seuls à savoir réaliser pour des prix corrects (pantalons, chemises, manteaux). Côté femme, leurs robes sont sublimes et très classes.

Qualité exceptionnelle d'un luxe raffiné et original. Palladium, or blanc, cuir diamant. C'est chic, résistant et on est toujours très bien accueilli. Un petit sac Défi (toile utilisée pour les combinaison d'astronautes, kevlar, palladium) et une parure Olympio Graphic (corps à revêtement en palladium strié) m'accompagnent.

• Qualité produits:
• Service:
• Après-vente:
• Soldes/soldes privées: oui/NC
• Adresse recommandée: avenue Montaigne (métro Franklin Roosevelt), demander Dominique